Les géants de la Silicon Valley vont perdre des milliards de dollars ces prochaines années. Leurs clients ne leur font plus confiance à la suite des révélations.
États-Unis. Les entreprises technologiques américaines subissent le contrecoup des révélations d’Edward Snowden sur les pratiques d’espionnage du gouvernement américain. Elles sont désormais perçues comme peu fiables et incapables d’assurer la confidentialité des données qui leur sont confiées. La fondation Information Technology and Innovation a estimé que l’industrie américaine du cloud computing pourrait perdre 35 milliards de dollars d’ici à 2016. Un autre institut de recherche, Forrester Research, a avancé le chiffre de 180 milliards de dollars. Microsoft et IBM ont déjà perdu plusieurs clients, dont le gouvernement brésilien qui a annoncé vouloir abandonner Microsoft Outlook pour ses e-mails. Pour calmer sa clientèle, inquiète de l’usage qui pourrait être fait de ses données si elles étaient entreposées sur sol américain, IBM a annoncé la construction de quinze nouveaux data centers, notamment à Londres, Hong Kong et Sydney, pour un coût de 1,2 milliard de dollars.
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