Les CFF et LeShop.ch, le supermarché en ligne de Migros, arrivent au terme de leur projet pilote commun. Celui-ci consistait à pouvoir disposer le jour même de la commande de ses produits dans des boîtes ad hoc dans les gares de Lausanne et Zurich. Plusieurs pistes sont explorées pour la suite.
L'information relative à la fin du projet pilote, révélée par le portail blick.ch, a été confirmée jeudi à l'ats par Stephan Wehrle, porte-parole des CFF. Les résultats seront maintenant analysés. Il s'est agi durant cette période d'essai d'établir les besoins de la clientèle en matière de commandes et de logistique.
Selon les CFF, une autre phase d'expérimentation a pris fin il y a dix jours déjà avec l'arrêt du projet appelé Goodbox. Quelque 400 clients cible ont pu commander par l'entremise de leurs smartphones des produits LeShop.ch dans différentes gares et venir les chercher dans des consignes spéciales.
Sur la base de cette expérience, d'autres boîtes à marchandises seront installées ces prochains mois à travers la Suisse, a précisé Stephan Wehrle, avec une offre plus étoffée que lors de la phase pilote. Un premier essai existe déjà du côté de Genève. Les CFF sont toujours en discussion avec LeShop.ch pour la suite.
